日本旅行業協会（JATA）は12日、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定し、会員会社へ発信した。同協会が策定した基本方針を参考に、会員企業の事情に応じて各社での「基本方針」策定や、必要に応じて外部への公表などを検討してもらい、会員各社におけるカスハラ対応の体制強化を促す。

外務省と観光庁、日本旅行業協会（JATA）は24日、日本人の海外旅行需要喚起を目的に「もっと！海外へ 宣言」を発出した。同日に申請受け付けを開始した新たなパスポート「2025年旅券」の普及や、海外旅行拡大プロジェクト「もっと！海外へ」を開始。海外旅行の需要促進施策や海外旅行の安心・安全サポート、 ...

JALグループは3月19日、「2021―2025年度 JAL中期経営計画」の達成に向け、「ローリングプラン2025」を策定した。同日開いた記者会見で鳥取三津子社長と斎藤祐二副社長が計画完遂に向けた具体的な取り組みを説明。当初の計画通り、EBIT（利払い前・税引き前利益）2千億円の達成を目指し、着実に事業を推進する方針を示した。

岐阜市の老舗旅館「十八楼」は23日、創業１６５周年と伊藤善男社長の旭日双光章受章を記念した「感謝の集い」を開催した。野田聖子衆院議員、江崎禎英岐阜県知事、柴橋正直岐阜市長、中部運輸局の中村広樹局長ら約１００人が出席、盛大に祝った。 同館は万延元年（１８６０年）創業。伊藤社長は八代目当主にあたる。主催者あいさつした伊藤社 ...

中国南方航空は、大阪/関西〜深セン線の運航を3月30日から再開する。1日1往復を運航する。機材はビジネスクラス12席とエコノミークラス167席の計179席を配置した、エアバスA321neo型機を使用する。所要時間は大阪/関西発が4時間15分、深セン発が3時間45分。同路線の運航再開は約5年ぶりで、これにより中国南方航空 ...

ホームシェアリングの基礎から最新の取り組みまでを解説エアビーアンドビージャパン株式会社は3月18日、東京都新宿区の同社オフィスで、メディア向け勉強会「ホームシェアリングことはじめ -住宅宿泊事業法からAirbnbでの取り組みまで-」を開催した。同社公共政策本部長の大屋智浩が解説した。エアビーアンドビージャパン公共政策本 ...

日本民営鉄道協会は、「地方民鉄フォトコンテスト２０２４」の入選作品を決定した。大賞は、青空の下、海が見える伊予鉄道の踏切で、列車の通過を待つ姉弟の様子を切り取った作品が選ばれた。【記事提供：交通新聞】 ...

日本銀行は次年度（2025年度）の考査で、段階的な利上げ局面を踏まえた信用・市場リスクの管理体制を重点的に点検する。地域銀行や信用金庫の「注力分野」として取り組みを加速する不動産関連融資や越境貸出では、入口審査・中間管理姿勢をヒアリング。継続的な金利上昇で含み損債券などを抱える有価証券運用に関しては、損失限度枠管理の実 ...

デルタ航空は、2025年第1四半期の業績見通しを引き下げた。経済の不確実性や事故の影響により、需要が低迷した。売上高は3〜4％増（従来予想は7〜9％増）、1株あたり利益は0.3〜0.5米ドル（同0.7〜1米ドル）とした。CNBCの番組に出演したエド・バスティアン最高経営責任者は、「業界にとって季節的に最も厳しい四半期で ...

台湾観光庁・台湾観光協会は3月7日、東京・虎ノ門のオークラ東京で、台湾観光促進の旅行業界向けのセミナーと商談会を開催した。台湾各地の最新観光情報や各施設のキャンペーン企画などを紹介し、日本からの送客回復に向けて取り組みを強化する姿勢を示した。最新の観光動向と送客インセンティブを紹介日本からの訪台者132万人、国・地域別 ...

最上階の26階に地上100メートルの眺望を生かしたレストランを設け、25階には、地下千メートルからくみ上げる天然温泉のスパと本格的なサウナを設置。レストランでは、北海道産の食材を使ったこだわりのディナーを4月から提供する。

全国各地の個性的な宿の組織「日本味の宿」がファンクラブを発足させ、その「設立の集い」を6日、東京都内で開いた。顧問を務める作家で医師の柏井壽氏、放送作家・脚本家の小山薫堂氏らが「宿とは」をテーマにトークセッションを行うとともに、宿の関係者、常連客ら参 ...