在某知名大厂，一位年轻员工因同事的问题选择越级汇报，结果不仅未能解决问题，还遭到了团队的孤立和排斥。一场原本可以在合理沟通中解决的冲突，却因为缺乏情商而加深了矛盾。职场中，同事的不配合已经演变为一道难以逾越的心理沟壑。面对这一尴尬局面，我们该如何运用高情商来破解呢？