然而,AI并非万能钥匙,文旅服务过度依赖AI不可取。例如,智能客服机械化回复、程式化应对,缺少温度和共情力。文旅企业在引入AI技术时,还面临数据安全、算法精度、算力需求等诸多挑战。能否确保AI技术安全可控、保持自身创造力和判断力、充分释放AI潜力,是 ...