Offenbarungseid von O2: online-Service statt Telefon-hotline. Geholfen hat das nichts, im Gegenteil möchte sich O2 nun über selbige Kunden aus der Affäre ziehen. Die sollen nämlich im "digitalen ...

Gleich zwei Mitteilungen von Telefónica Deutschland bzw. o2 erreichen uns am heutigen Tag. Zum einen hat das Unternehmen angekündigt, dass man ab sofort einen Kundenservice per WhatsApp anbietet und ...

O2 baut seine Präsenz im Social Web aus und bietet ab sofort seinen kompletten Kundenservice auch bei Facebook an. Mit der sogenannten Direct Contact App sollen Mitglieder des Social Networks ...

Mit neuen Datentarifen geht O2 in die Offensive. Mehr Inklusivvolumen gab es in Deutschland zu diesem Preis noch nie. Die berüchtigten Service-Probleme will man aber auch lösen, verspricht ...

Zwischen der Nachricht an eine Freundin und einem Post in die WhatsApp-Familiengruppe kurz eine Rückfrage zum Tarif oder zur letzten Handyrechnung loswerden – diese Möglichkeit bekommen O2-Kunden ab ...

O2 Telefónica möchte Ihnen die komplette Arbeit abnehmen: Mit dem neuen, kostenlosen Installationsservice müssen Sie sich nicht mehr selbst mit Kabeln, Routern und WLAN-Einstellungen herumschlagen.

Wie kann ich Drittanbieter bei O2 sperren? Zum Beispiel über die "Mein O2"-App, über den Kundenbereich oder über die offizielle Kundenhotline könnt ihr eine Drittanbietersperre bei O2 einrichten. Wie ...